ทำอย่างไรให้ลูกค้าเชื่อมั่นและเชื่อใจ

การทำธุรกิจไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบไหนความน่าเชื่อถือ ถือเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ

หากคุณไม่มีความน่าถือจะมีใครที่กล้าเข้ามาซื้อสินค้าหรือใช้บริการของคุณกันบ้าง โดยเฉพาะการทำธุรกิจออนไลน์ ที่ลูกค้าไม่สามารถจับต้องสินค้า หรือสัมผัสบริการของคุณได้จริง ความน่าเชื่อถือจึงเป็นสิ่งที่คุณควรสร้าง และสะสมไว้เพื่อสร้างรากฐานที่มันคงกับธุรกิจออนไลน์ของคุณในอนาคต หากเกิดความผิดพลาดถูกตำหนิ ก็ต้องรีบแสดงรับผิดชอบ และทำการแก้ไขให้ดีขึ้นในเวลาอันรวดเร็วเพื่อรักษาความน่าเชื่อถือนั้นไว้

Building trust

อย่างไรก็ตามถึงการสร้างความมั่นใจและความน่าเชื่อถือให้กับคุณลูกค้าจะดูง่ายดายเหมือนปลอกกล้วยเข้าปาก แต่ขอเตือนไว้เลยว่าพ่อค้าแม่ค้าต้องระวังอย่าเผลอสะดุดลื่นเปลือกกล้วยเองโดยเด็ดขาด เพราะสิ่งเหล่านี้ค่อนข้างเปราะบาง ถ้าหากพลาดเกิดข้อผิดใจ สร้างความไม่เชื่อถือให้กับคุณลูกค้าแล้ว แนะนำว่าเตรียมตอกฝาโลงรอกันได้

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *